99baji নিয়ম ও শর্তাবলী
99baji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে বাধ্যবাধক চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
১ ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99baji প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। 99baji একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 99baji-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়। "আমরা", "কোম্পানি" বা "99baji" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২ নিবন্ধনের যোগ্যতা
99baji-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য")।
- আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং স্থানীয় প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।
- আপনি আগে 99baji কর্তৃক কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা ব্যক্তি হতে পারবেন না।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 99baji সংরক্ষণ করে।
২.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
99baji যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রামাণিক দলিলাদি চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা সমতুল্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত 99baji উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পন্ন হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে ভাগ করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের ঘটনা অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 99baji-কে জানান।
- নিরাপদ পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- একাধিক ডিভাইসে লগইন করা সম্ভব, তবে একই সময়ে একাধিক সেশন 99baji নিষ্ক্রিয় করতে পারে।
৩.১ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
প্রতিটি ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে, 99baji সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে, সকল বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক করতে পারে। একই পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক নিবন্ধন হলে 99baji অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
জমা ও উত্তোলন
৪ পেমেন্ট শর্তাবলী
99baji-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- Rocket
- ব্যাংক ট্রান্সফার
সকল পেমেন্টের মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
জমা দেওয়ার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না ভিন্ন কোনো প্রযোজ্য কারণ থাকে। ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
৪.১ মুদ্রা রূপান্তর ও মুদ্রাস্ফীতি
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। 99baji কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি আরোপ করে না, তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে যা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্বে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫ স্বাগত বোনাস শর্তাবলী
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (25x)।
উদাহরণ হিসেবে:
- জমা ৳১,০০০ → বোনাস ৳২,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
- জমা ৳১০,০০০ → বোনাস ৳৮,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০ (বোনাস সর্বোচ্চ সীমায় সীমাবদ্ধ)
বোনাস কেবলমাত্র প্রতিটি সদস্যের প্রথম জমায় একবারই প্রযোজ্য। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
৫.১ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
99baji-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তরে অগ্রগতি সদস্যের গেমিং কার্যক্রম ও অবদানের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক গণনার শর্ত পরিবর্তনের অধিকার 99baji সংরক্ষণ করে।
৫.২ সাধারণ বোনাস বিধিমালা
- বোনাস এবং আসল অর্থ সবসময় পৃথকভাবে ট্র্যাক করা হয়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- বোনাস অর্জনের জন্য নির্ধারিত সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন; মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে যেকোনো বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 99baji রাখে।
গেমপ্লে নীতি
৬ ন্যায্য খেলার নীতি
99baji একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম এবং তাদের ফলাফল প্রযোজ্য গেম প্রোভাইডারদের নিয়ম ও প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- গেমের ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে, 99baji প্রয়োজনে সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দিতে পারে।
- গেমের মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, পরবর্তী সংযোগের পর গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হবে।
- একটি নির্দিষ্ট গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে গেম প্রোভাইডারের লগ ডেটা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.১ স্পোর্টস বেটিং শর্ত
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিটি ইভেন্টের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য টুর্নামেন্টের বেটিং শর্ত সংশ্লিষ্ট ইভেন্ট পেজে বিস্তারিত থাকবে।
- কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেটিং রুলস অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি হবে।
- ফলাফল প্রকাশিত হওয়ার পর পেরিয়ে যাওয়া ইভেন্টে বাজি গ্রহণ করা হবে না।
- অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা ম্যাচ-ফিক্সিং সংক্রান্ত কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 99baji বাজি বাতিল করতে পারে।
দায়িত্বশীল জুয়া
৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
99baji বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র একটি বিনোদন এবং কোনো অবস্থাতেই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
- সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা, লস সীমা বা সেশন সময় সীমা নির্ধারণের অনুরোধ করতে পারেন।
- স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রক্রিয়ার আওতায় সাময়িক বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা আছে।
- জুয়ার আসক্তি বা আর্থিক কষ্টের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
৮ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা অসৎ কার্যক্রম।
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে খেলা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের যেকোনো প্রচেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের কপিরাইট বা মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন।
- ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- অন্য কোনো সদস্য বা কর্মীর প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৯ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য 99baji কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। 99baji কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
৯.১ কুকিজ ও ট্র্যাকিং
99baji ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকিজ নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
১০ দায় অস্বীকার
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 99baji নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সম্ভাব্য ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের পরিষেবা বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- সাইবার আক্রমণ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিপর্যয়ের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস বা ক্ষতি।
- প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়ে সেবা অনুপলব্ধতা।
99baji কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
১১ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতের শর্ত
99baji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার কারণে (কমপক্ষে ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২ শর্তাবলী হালনাগাদ নীতি
99baji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তন প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
১৩ সহায়তা ও অভিযোগ প্রক্রিয়া
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা। তাৎক্ষণিক সমাধানের জন্য লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম।
অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদান করবে।
এখনই 99baji-তে যোগ দিন
নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং ২০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।